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Coaching | Facilitation

Process Communication Management

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Qualité de Vie au Travail

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ISQVT® (Inventaire Systémique de la Qualité de Vie au Travail).

ARTICLES et RÉFLEXIONS

Le Délégué de Proximité, nouveau levier de performance ?

Les ordonnances Travail du 22 septembre 2017 ont fusionné les Instances Représentatives du Personnel dans une instance unique: le Comité Social et Economique (I.R.P jusqu'à maintenant composées de délégués du personnel (DP), du comité d’entreprise (CE) et du comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT)). Elles ouvrent la possibilité de créer des représentants de proximité à condition qu'un accord collectif majoritaire soit conclu. Ces derniers n'ont pas vocation à remplacer les ex DP, comme le préconise le rapport ministériel du 23 septembre 2017.

À titre d’exemple, les principales causes du mal-être au travail sont souvent à rechercher dans des logiques d’organisation et de management qui relèvent d’enjeux bien plus larges de performance, voire de stratégie de l’entreprise. Aujourd’hui, le CHSCT traite des problèmes d’un salarié souffrant de mal-être, sans nécessairement pouvoir le r…

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Burnout : comment le définir et tenter de le prévenir ?

Le burnout ou syndrome d'épuisement professionnel (SEP) trouve son origine dans les facteurs de risques psychosociaux auxquels les salariés sont confrontés. Il atteint plus particulièrement les personnels très investis dans leur travail. Il est caractérisé par un manque de performance et de motivation après une longue période de surmenage ou de stress accumulé. Il peut avoir des effets très néfastes sur la santé et évoluer en dépression profonde, voire trouver une issue plus dramatique encore.

C'est un processus de dégradation du rapport subjectif au travail à travers trois dimensions : - L'épuisement émotionnel : fatigue extrême psychique et physique que les temps de repos habituels n'arrivent plus à soulager. - Le cynisme vis-à-vis du travail : attitude négative, dure et détachée de l'individu vis-à-vis de son travail et des personnes (collègues, hiérarchie, clients...). - La diminution de l'accomplisseme…

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La QVT: un enjeu de compétitivité !

Une étude menée par Malakoff Médéric auprès de ses 61.000 entreprises clientes, nous apprend que 34,1% des salariés ont été absents au moins une fois au cours de l’année 2016. Le nombre moyen de jours d’absence par salarié absent s’élèverait à 35,5 jours par an. L'étude met en avant qu' « une démarche de qualité de vie au travail est un moyen de maîtriser l’absentéisme. Elle peut permettre aussi de réduire le nombre d’accidents du travail, et bien sûr aider à attirer de nouveaux talents lors des recrutements ». Ajoutons qu'une surcharge de travail, la perte de sens, le manque de reconnaissance et d’autonomie, la mauvaise qualité des relations, l’isolement, sont autant de facteurs de dégradation des conditions de travail, susceptibles d’engendrer une baisse de la performance et de la productivité de l’entreprise.

 

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